FAQ
PRODOTTI
Quali prodotti si trovano all'interno del box?
i prodotti base sono: cornetto semplice, plumcake al cioccolato, pizza bianca con mortadella, focaccia con pomodorini e olive. I prodotti potrebbero subire variazioni nel tempo mantenendo sempre massima qualità e fragranza
Posso scegliere i prodotti all'interno del Breakfast-box?
Purtroppo al momento non è possibile scegliere i prodotti che compongono il box, ma stiamo lavorando direttamente agli ospiti la possibilità di comporre il proprio box e di ordinare la colazione tramite un semplice link
CONSEGNA
Dove vengono consegnati i Breakfast-box? a che ora?
La consegna avverrà entro le 08.00 del mattino presso la vostra struttura in una posizione che verra' definita assieme in base alle vostre esigenze durante il sopralluogo (consegna standard), oppure direttamente davanti alla stanza del cliente sul totem (consegna luxury)
Quanto costa la consegna?
La consegna standard è gratuita per ordini superiori a 5 persone, mentre per ordini inferiori a 6 persone il costo della consegna è 3,00 euro. La consegna luxury invece ha un costo di euro 5,00
Che differenza c'è tra la consegna standard e la consegna luxury?
La consegna standard prevede che tutti i Breakfast-Box ordinati la sera precedente vengano posizionati in un unico punto, ad esempio in reception, come definito da voi in fase di sopralluogo, In questo caso sarete voi a consegnare i Box ai clienti
La consegna luxury invece prevede che ogni box venga posizionato sulla porta della stanza dei clienti (nell'apposito totem) ed i clienti potranno prelevarlo appena aprono la porta della stanza. In questo caso non avrete bisogno di avere un membro del vostro staff che consegni il box ai clienti permettendovi di risparmiare sui costi del personale o regalando a voi più tempo libero
Cosa sono i totem?
i Totem sono dei pannelli che verranno sistemati vicino alla porta della stanza dei clienti e dove potrete appendere il box della colazione. I clienti a qualsiasi ora potranno aprire la porta della propria stanza e prelevare il box dal totem per consumare la colazione all'interno della stanza. L'acquisto dei totem è facoltativo
PREZZO
Quanto costa un Breakfast-box per 2 persone?
i costi del box variano in base al metodo di pagamento selezionato. il prezzo per persona è calcolato su base doppia ossia su una stanza per due persone. Quindi per una stanza doppia riceverete un box che contiene 8 pezzi, 4 dolci e 4 salati ed il costo del box sarà di euro 7,00 (ossia euro 3,50 per persona). Il box singolo, per una sola persona (camera singola) ha un supplemento di euro 0,50.
Nel Breakfast-Box sono incluse anche le bevande?
Non sono incluse le bevande ma abbiamo soluzioni anche per questo.. se non avete minibar e macchina del caffè possiamo fornirvi in comodato d'uso sia la macchina del caffè/tè con cialde e prodotti per il minibar
ORDINI
Come si effettuano gli ordini?
una volta registrati (Member) potrete accedere alla pagina degli ordini che vi permetterà ogni giorno entro la mezzanotte di effettuare ordine per il giorno successivo. completando l'ordine la mattina seguente vi verranno consegnati tutti i Breakfast-Box
PAGAMENTO
Come si effettuano i pagamenti?
una volta registrati (Member) e accettate le clausole del servizio, riceverete istruzioni per acquistare credito da utilizzare per gli ordini giornalieri (acquisto minimo di credito euro 100,00). Ogni ordine verrà scalato dal credito fino ad esaurimento, nel vostro pannello account potrete visualizzare tutti gli ordini effettuati ed il credito residuo. In questo modo potrete tenere sempre sotto controllo i vostri costi per il breakfast